본 연구는 ICT 기술과 빅데이터를 기반으로 한 스마트관광 콘텐츠의 현황을 분석하고, 서울 관광에 적합한 콘텐츠 개발 방향을 도출하는 데 목적이 있다. 국내외 사례 분석과 수요자 조사를 통해 스마트관광 콘텐츠의 활용 실태와 이용자 특성을 파악하였으며, 전문가 및 업계 의견을 반영해 서울형 스마트관광 콘텐츠의 핵심과제를 정리하고 추진 전략을 제시하였다. 또한, 관광객 페르소나 기반 콘텐츠 기획과 경제적 효과 분석을 통해 실현 가능성과 기대효과를 검토하였다.